クレーム タイオウ ノ チョウキホン エッセンス : エキスパート ガ ジッセン スル テッペキ ノ 5カジョウ
クレーム対応の「超」基本エッセンス : エキスパートが実践する鉄壁の5ケ条 / エス・ピー・ネットワーク著
(ミドルクライシスマネジメント / 渡部洋介著 ; Vol.2)
目次/あらすじ
データ種別 | 図書 |
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版 | 新訂版 |
出版者 | 東京 : 第一法規 |
出版年 | 2018.6 |
本文言語 | 日本語 |
大きさ | xv, 224p ; 21cm |
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一般注記 | 初版: レクシスネクシス・ジャパン 2013年刊 文献あり |
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著者標目 | エスピーネットワーク <エスピー ネットワーク> |
件 名 | NDLSH:苦情処理 |
分 類 | NDLC:DH441 NDC10:673.3 |
書誌ID | 0000102714 |
ISBN | 9784474063907 |
NCID | BB26410257 |