コカク シサン ノ マネジメント : カスタマー エクイティ ノ コウチク
顧客資産のマネジメント : カスタマー・エクイティの構築 / ロバート・ブラットバーグ, ゲイリー・ゲッツ, ジャクリーン・トーマス著 ; 小川孔輔, 小野譲司監訳
目次／あらすじ
| データ種別 | 図書 |
|---|---|
| 出版者 | 東京 : ダイヤモンド社 |
| 出版年 | 2002.9 |
| 本文言語 | 日本語 |
| 大きさ | xiv, 255p ; 22cm |
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| 別書名 | 原タイトル:Customer equity : building and managing relationships as valuable assets |
|---|---|
| 著者標目 | Blattberg, Robert C., 1942- Getz, Gary Thomas, Jacquelyn S. 小川, 孔輔(1951-) <オガワ, コウスケ> 小野, 譲司 <オノ, ジョウジ> |
| 件 名 | BSH:マーケッティング BSH:販売管理 |
| 分 類 | NDC8:675 NDC9:675 |
| 書誌ID | 0000109454 |
| ISBN | 4478502099 |
| NCID | BA58725250 |