サービス ノ ヒンシツ トワ ナニカ
サービスの品質とは何か / 畠山芳雄著
目次/あらすじ
データ種別 | 図書 |
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出版情報 | 東京 : 日本能率協会 , 1988.11 |
本文言語 | 日本語 |
大きさ | 178p ; 19cm |
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著者標目 | 畠山, 芳雄(1924-) <ハタケヤマ, ヨシオ> |
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件 名 | BSH:サービス |
分 類 | NDC8:673 |
書誌ID | 0000049086 |
ISBN | 482070544X |
NCID | BN02744897 |