ココ ガ チガウ イチリュウ ホテルマン ノ ジョウケン : キャク ニ ヨロコビ オ ウリ キャク オ ツクリダス セッキャク ノ ゴクイ
ここが違う!一流ホテルマンの条件 : 客に悦びを売り、客を創りだす接客の極意 / 二見道夫著
目次/あらすじ
データ種別 | 図書 |
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出版者 | 東京 : 実務教育出版 |
出版年 | 1995.6 |
本文言語 | 日本語 |
大きさ | xviii, 219p ; 19cm |
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著者標目 | 二見, 道夫(1934-) <フタミ, ミチオ> |
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件 名 | BSH:旅館 |
分 類 | NDC8:689.8 NDC7:688.8 |
書誌ID | 0000000476 |
ISBN | 4788916630 |
NCID | BN13241129 |