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検索キーワード:(件名: #顧客管理)
該当件数:4件
顧客満足[CS]の知識/ 小野譲司著
東京 : 日本経済新聞出版社 , 2010.4. - (日経文庫 ; 1220)
図書
顧客体験の教科書 : 収益を生み出すロイヤルカスタマーの作り方 / ジョン・グッドマン著 ; 畑中伸介訳
東京 : 東洋経済新報社 , 2016.8
マーケティングオートメーション入門 : 1人のマーケターで10万人の見込み客を育成する / 電通イーマーケティングワン著
[東京] : 日経BP社. - 東京 : 日経BPマーケティング (発売) , 2015.7
ゲーミフィケーションは何の役に立つのか : 事例から学ぶおもてなしのメカニクス / ゲイブ・ジカーマン, ジョスリン・リンダー著 ; 田中幸訳
東京 : SBクリエイティブ , 2014.3