1.

高品位サービスのノウハウ : 儲けるための差別化戦略 / 山口弘明著 東京 : 産業能率大学出版部 , 1985.11 図書

2.

第三次産業のTQC入門 : 流通・サービス業 / 甲斐章人著 東京 : 泉文堂 , 1985.1 図書

3.

成熟社会のサービス産業 : 「サービス経済化」時代の日本経済 / 鶴田俊正編 東京 : 有斐閣 , 1982.7. - (有斐閣選書 ; 416) 図書

4.

現代日本のサービス業 / 木村吾郎著 東京 : 新評論 , 1981.9 図書

5.

現代サービス産業の知識 / 清水滋著 東京 : 有斐閣 , 1990.1. - (有斐閣選書 ; 489) 図書

6.

ウェルネス・ビジネスの発想 : 巨大市場を創造する切り口 / 西武百貨店池袋コミュニティ・カレッジ, 流通産業研究所編 東京 : ダイヤモンド社 , 1989.10 図書

7.

経済発展と第三次産業 / 神戸大学経営学部80周年記念論文集編集委員会編 東京 : 千倉書房 , 1985.4 図書

8.

サービス経済と産業組織 / 羽田昇史, 中西泰夫著 改訂版. - 東京 : 同文舘出版 , 2005.4 図書

9.

サービス経済論序説 / 飯盛信男著 福岡 : 九州大学出版会 , 1985. - (佐賀大学経済学会叢書 ; 2) 図書

10.

サービス化経済入門 : その全データと展望 / 佐和隆光編 東京 : 中央公論社 , 1990.10. - (中公新書 ; 990) 図書

11.

現代のサービス経済 / J.ガーシュニィ, I.マイルズ[著] ; 阿部真也監訳 京都 : ミネルヴァ書房 , 1987.12 図書

12.

サーヴィス経済論 / 馬場雅昭著 東京 : 同文舘出版 , 1989.4. - (阪南大学叢書 ; 30) 図書

13.

ソフト・サービスの管理会計 / 岡本清編 東京 : 中央経済社 , 1993.4 図書

14.

サービス労働論 : 現代資本主義批判の一視角 / 渡辺雅男著 東京 : 三嶺書房 , 1985.4 図書

15.

ニュービジネス200 in USA / 木村恵子,平松由美共著 [1],2. - 東京 : ダイヤモンド社 , 1990.8-1991.10 図書

16.

サービス経済論入門 / 羽田昇史著 東京 : 同文舘出版 , 1988.5 図書

17.

「おもてなし」の心と人を育てるサービス業のためのホスピタリティコーチング / 清水均著 新装改訂版. - [東京] : 日経BP社. - 東京 : 日経BPマーケティング , 2013.10 図書

18.

消費者サービスと地元経済開発 : イギリス経済再生の実証 / コリン C. ウイリアムズ著 ; 梅沢昌太郎監訳 東京 : 白桃書房 , 1999.1 図書

19.

小売業・サービス業の立地 : 市場センターと小売流通 / ブライアン・J.L.ベリー著 ; 西岡久雄[ほか]共訳 東京 : 大明堂 , 1972.4 図書

20.

サービス業の戦略的マーケティング / 高橋秀雄著 東京 : 中央経済社 , 1992.9 図書