コキャク マンゾク [CS] ノ チシキ

顧客満足[CS]の知識/ 小野譲司著

(日経文庫;1220)
データ種別 図書
出版者 東京 : 日本経済新聞出版社
出版年 2010.4
本文言語 日本語
大きさ 204p : 挿図 ; 18cm

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巻 次 配架場所 請求記号 登録番号 状 態 ISBN 刷 年 予約 企画展示資料

一般図書 673.3/O 010859825 9784532112202

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別書名 異なりアクセスタイトル:顧客満足CSの知識
一般注記 リーディングガイド: p195-197
参考文献: p198-201
著者標目 小野, 譲司 <オノ, ジョウジ>
件 名 BSH:顧客管理
分 類 NDC8:673.3
NDC9:673.3
書誌ID 0000066711
ISBN 9784532112202
NCID BB01771856

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