オガワ, コウスケ
小川, 孔輔(1951-)

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著者の属性 個人
場所 秋田
一般注記 法政大学経営学部教授
法政大学経営大学院イノベーション・マネジメント研究科教授
「POSとマーケティング戦略」 (有斐閣, 1993)
Dates of Birth and Death 1951
コード類 典拠ID=1000000483  NCID=DA05824862
1 マクドナルド失敗の本質 : 賞味期限切れのビジネスモデル / 小川孔輔著 東京 : 東洋経済新報社 , 2015.2
2 CS(顧客満足)は女子力で決まる! / 小川孔輔著 東京 : 生産性出版 , 2014.8
3 顧客資産のマネジメント : カスタマー・エクイティの構築 / ロバート・ブラットバーグ, ゲイリー・ゲッツ, ジャクリーン・トーマス著 ; 小川孔輔, 小野譲司監訳 東京 : ダイヤモンド社 , 2002.9